FAQ

  • Pour s’inscrire (gratuitement) cela ne prend que quelques minutes :
    - Connexion via votre adresse email : Remplissez le formulaire, vous recevrez un mail de confirmation.
    - Connexion avec Google : C’est la connexion la plus rapide. Utilisez vos identifiants Google pour vous connecter.
  • Vous pouvez enchérir avec vos crédits acquis préalablement (pour les super-enchères) ou par carte bancaire (pour les enchères classiques.)
    Dans le cadre des mises réalisées avec vos crédits, si vous ne remportez pas l’enchère,
    seuls les crédits nécessaires à la souscription à l’enchère seront débités de votre compte crédits.
  • Vous recevrez un mail vous invitant à suivre les indications de paiement afin valider la transaction.
    N’hésitez pas à nous contacter à notre adresse email : contact@bycorsicatrip.com
  • Le mail est peut-être dans votre dossier « spam », si ce n’est pas le cas, vous pouvez faire une demande à contact@bycorsicatrip.com
  • Vous pouvez utiliser le lien via le formulaire de connexion pour procéder à un renvoi ou réinitialisation
    du mot de passe sur votre adresse email.
  • Vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion en utilisant le lien présent en pied de page
    de l’email reçu et cliquer sur « se désabonner ».
  • Pour supprimer votre compte, il vous suffit de contacter notre service client via téléphone ou par email à contact@bycorsicatrip.com
  • Une fois le pack de crédits acheté, l'argent est changé en crédits.
    Vous êtes débités du montant du pack (en euros) et recevez une facture. Vous disposez alors d'un portefeuille crédits.
    Si l’enchère à laquelle vous participez ne s'ouvre pas ( pas assez de souscripteurs), vos crédits sont remboursés sur votre portefeuille crédits.
    La super-enchère se transforme en enchère classique et vous pouvez miser avec votre carte bancaire.(Les crédits ne sont utilisables qu'avec la super-enchère).
  • Une fois le pack de crédits acheté, l'argent est changé en crédits.
    Si l’enchère démarre (nombre de souscripteurs atteint), que vous misez sur cette enchère mais que vous ne emportez pas l'offre, seuls les crédits utilisés pour la souscription seront débités de votre compte crédits. Les crédits utilisés pour la mise seront remboursés sur votre portefeuille crédits
  • Les super-enchères sont des enchères avec les conditions d’accès suivantes :
    - un minimum de souscripteurs pour démarrer l’enchère à la date indiquée
    - un achat de pack de crédits afin d’y souscrire et d’y participer

    Les super-enchères se déroulent en deux étapes, la première dure du mardi midi au vendredi 20H00 et permet de réunir un nombre de participants nécessaires à l’obtention du meilleur tarif (prix de réserve).
    La deuxième étape se déroule (si le nombre de participants est suffisant) du vendredi 20H00 au dimanche 20H00.
    Si le nombre de participants n’est pas atteint, la super enchère se transforme alors en enchère classique.
    Les souscripteurs sont alors re-crédités et sont invités à enchérir de manière classique avec leur carte bancaire.
    Si vous ne remportez pas une enchère, tous les montants misés vous sont restitués hormis le montant de la souscription en cas d’ouverture de la super-enchère.

    Les super enchères utilisent des crédits pour les souscriptions et les mises.
  • Les enchères classiques se déroulent du mardi midi au dimanche 20H00.
    Les mises ne sont pas automatiques, et le palier de mise est fixé à 1€.
    Pour participer aux enchères, vous devez disposer d’une carte bancaire.
    Le déroulement est classique, dès que l’enchère s’ouvre le mardi, vous pouvez miser.
    Il n’y a pas de prix de réserve.

    Seul le gagnant de l’enchère sera débité de sa mise.
  • Vous ne pouvez pas annuler les enchères, car la rétractation ne s’applique pas au site Bycorsicatrip.com
  • Vous pouvez enchérir sur les 2 enchères séparément si vous désirez 2 billets pour le même vol. 1 enchère = 1 place (1 billet)
  • La confirmation de l'enchère, lorsque vous avez remporté celle-ci, est obligatoire et permet de soumettre les informations nécessaires à l’émission de votre billet par notre partenaire Aircorsica.
    Si vous ne confirmez pas votre vol dans votre espace client sous 48H00 via le menu "vols", votre billet sera automatiquement enregistré aux coordonnées que vous avez communiquées lors de votre inscription (CGV)
  • Sachez que les enchères ne sont pas un "jeu" et que la confirmation sert uniquement à confirmer vos coordonnées.
    Si vous enchérissez et que vous gagnez l’enchère, vous serez prélevé du montant de l'enchère gagnée. De plus, les annulations vous seront facturées 20€.
  • Non, les billets aux encheres ne sont pas valables pour les enfants voyageant seuls.