FAQ

  • ? Comment s’inscrire au site ?

    Pour s’inscrire (gratuitement) cela ne prend que quelques minutes :
    Connexion via votre adresse email : Remplissez le formulaire, vous recevrez un mail de confirmation avec votre mot de passe généré.

  • ? Que faire si vous n’avez pas reçu le mail de confirmation de votre inscription ?

    Le mail est peut-être dans votre dossier « spam », si ce n’est pas le cas, vous pouvez faire une demande à contact@corsicatrip.com

  • ? Que faire si vous avez oublié votre mot de passe ?

    Vous pouvez utiliser le lien via le formulaire de connexion pour procéder à un renvoi ou réinitialisation
    du mot de passe sur votre adresse email. Les mots de passe sont générés de manière aléatoire , ils sont sécurisés et non personnalisables.

  • ? Pour vous inscrire à la newsletter :

    Vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion en utilisant le lien présent en pied de page
    de l’email reçu et cliquer sur « se désabonner ».

  • ? Comment supprimer mon compte ?

    Pour supprimer votre compte, il vous suffit de contacter notre service client via téléphone ou par email à contact@corsicatrip.com

  • ? Comment faire si je veux acheter 2 billets pour le même vol ?

    Vous pouvez acheter les 2 billets séparément si vous désirez 2 billets pour le même vol. 1 achat = 1 place (1 billet)

  • ? Que se passe-t-il si je ne coche pas la prise de billet pour un tiers ?

    Vous vous retrouverez avec 2 billets pour le même vol au nom de la même personne ,cela rendra impossible l’émission de votre billet par notre partenaire Aircorsica.
    Vous pouvez modifier le titulaire du billet que vous venez d'acheter jusqu'à minuit en allant sur votre compte client , sur votre achat puis ensuite "modifier les coordonnées du titulaire du billet " et valider vos modifications. Passé ce délai plus aucune modification ne sera possible.

  • ? Quand vais-je recevoir mes billets ?

    Les billets vendus lors de la vente privée sont transférés à Air Corsica par fichier dés minuit , ces derniers commencent à les émettre dés le lendemain jusqu'à 15j après la vente .
    Cependant , si vous achetez votre billet en vendredi vous ne recevrez votre billet qu'à partir du lundi matin , le service émission de la compagnie est fermé le we.
    Pour toute demande vous pouvez les joindre à : espacepro@aircorsica.com

  • ? Quelles sont les conditions des billets en ventes privées?

    Les billets en ventes privées ne sont ni modifiables, ni remboursables.
    Les billets répondent aux CGVS de la compagnie aérienne AIRCORSICA .

  • ? Peut-on annuler les achats ?

    Les billets ne sont pas remboursables. Aucun avoir n'est possible.

  • ? Est-ce que les billets en ventes privées sont compatibles UM ?

    Non, les billets ne sont pas compatibles pour les enfants de moins de 12 ans non accompagnés par un adulte.

  • ? Comment faire si je souhaite voyager avec un bébé de moins de 2 ans ?

    Dans ce cas, une fois le billet reçu, vous devrez prendre contact avec la compagnie aérienne AIR CORSICA afin d'ajouter le bébé sur votre billet. (avec complément)

  • ? Je n'arrive pas à me connecter !

    Essayez de copier-coller le mot de passe en faisant attention à ne pas copier l'espace apres le mot de passe.
    Vous pouvez demander un nouveau mot de passe vie le formulaire de connexion en suivant le lien "j'ai oublié mon mot de passe"

  • ? A quoi correspond la mention Billet n°1, Billet n°2 etc

    Pour la date sélectionnée, cela signifie qu'il y a 4 billets disponibles si il y a billet n°1, n°2, n°3 et n°4

  • ? Comment faire pour acheter un aller retour ?

    Nous vendons des allers simples. Pour acheter un aller retour, il suffit d'acheter séparément vos billets (1 aller et 1 retour)

  • ? A quoi correspond l'abonnement ?

    L'abonnement , d'un cout mensuel de 12 euros avec une engagement de 12 mois sans tacite reconduction, permet un cahback sur son compte bycorsicatrip de 10 % du prix du billet . Au bout de 10 billets achetés vous pouvez utiliser une partie ou la totalité de votre cashback.


  • ? Quelle est la politique pour les Bagages ?

    C'est la même que pour la compagnie Air Corsica à savoir :
    https://www.aircorsica.com/bagages/bagage-cabine-en-soute.html?utm_source=facebook&utm_medium=d9e0e772-8e6a-4b45-af83-be04191cff38&utm_campaign=

  • ? Les billets sont ils modifiables ?

    Les billets ne sont pas modifiables . Dés lors que le billet est émis par la compagnie il ne peut plus être modifié pour toute demande merci de contacter ces derniers à espacepro@aicorsica.com

  • ? Comment fonctionne le panier ?

    Le panier permet de mettre plusieurs billets à l'intérieur avant un éventuel paiement , les billets dans le panier restent 10 minutes dans ce dernier au bout de 10 minutes ils disparaissent du panier.